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【工行温度】实干成就梦想 奋斗点燃青春

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发表于 2021-4-1 11:15:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
【工行温度】
实干成就梦想 奋斗点燃青春

——记首届工行安徽省分行“大行菁英”刘琴


     刘琴,现任工行安庆桐城支行副行长。入行九年来,先后在工行安庆分行基层支行柜员岗、客户经理岗,分行国际业务、办公室、团委书记等多部门多岗位工作,作为一名青年干部,该同志始终以共产党员的标准严格要求自己,强化学习,刻苦工作,多岗位业绩突出。多次获得省市分行嘉奖。她满怀干事创业的热情,建功岗位,砥砺奋进,是当代工行青年的先进典型,2021年3月荣获中国工商银行安徽省分行“大行菁英”称号。

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    学思践悟,增强党性修养。作为一名党员,该同志深知学习政治理论知识的重要性。始终与党中央保持高度一致,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。通过理论学习,强化思想武装、增强党性修养、树立正确的世界观、人生观和价值观,确保政治上不迷失方向、工作上不失去动力、生活上不走向消沉,把好思想认识的“总开关”,牢固树立科学发展观、政绩观和群众观,不断提高自身政治素质、不断解放思想观念、不断提高管理水平、不断改进工作方法。
    立足本职,争创一流业绩。有一种事业需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和心血。2018年10月份,刘琴同志作为一名交流干部来到县支行工作,虽然心中有万般不舍刚刚上幼儿园的女儿,但是工作的使命和责任让她不得不毅然前往基层。刚到县支行,她克服困难,带领广大员工投身到业务发展中。两年来,她带领零售条线全体员工,不断深入贯彻“第一个人金融银行”战略,储蓄存款市场竞争力逐步提升,分管的大零售专业在全辖考核中也始终名列前茅。一是大力开展源头性资金争揽营销。面对同业激烈竞争,该同志多次走访征迁等源头部门,经过多次拒绝仍不放弃,终于将征迁部门账户落户我行,并在得知某高速拆迁补偿款信息时,面对征迁部门对该行服务和效率的不信任,她主动放弃周末休息时间,与客户经理和网点负责人一笔笔核对发放清单,一条条解决流程中存在的问题,仅仅用了一天时间就将批量代发的200多份合计4000万存单送到征迁部门手中。面对该行的高效服务,征迁部门赞不绝口。同时,在存单发放之前她利用班后时间一户户走访和联系客户,获得客户信任,补偿资金留存率达到80%以上。该同志分管大零售的两年时间,把建工客群代发营销作为重点,成功营销实现农民工代发工资近亿元。二是围绕全量客户,做实做强客户规模。三是充分发挥网点阵地吸金作用,抓好存款日均增长。全面营造储蓄存款必须坚持全行办、天天抓、抓天天的氛围,要求全体员工日常工作中必须围绕存款来开展营销,提供服务,持续提高员工开口营销揽存增存的意识和敏感性,实现行外吸金多亿元。
    带好队伍,提高员工凝聚力。在支行,大零售业务条线员工占全行员工的80%,作为一名基层青年管理干部,带好员工队伍、提高员工凝聚力是业务发展的根本。一是提升业务素质。通过培训、晨夕会、直营团队营销分享会等多种形式及时将新的政策、产品传导到每一位员工,确保在营销客户时,人人熟练掌握产品,同时大家相互交流营销体会,分享营销案例,取长补短。二是通过考核体系重塑,建立健全各项规章制度,不断提高员工干事创业热情,真正体现发展靠贡献,不分岗位和层级,让真正做事为支行发展做贡献的人多拿绩效。三是不断带领青年员工共同成长学习,鼓励青年员工积极参与行内行外考试、比赛,提高自身业务技能;组建了直营外拓营销团队,每周进行一次团队例会,刘琴同志必定亲自参与,通过青年员工之间沟通交流,不断提高青年员工业务素质。
    爱岗敬业,争做全行表率。作为基层支行管理者,该同志深深理解到,带队伍领导自身素质是关键,在工作中既要当好指挥员,也要做好战斗员。作为一名青年管理者,既要在工作中带好青年员工不断成长,也要做好老员工的思想工作,尊重老员工,提高老员工积极性。凡事带头干,不断提高自身业务素质和技能,遇到新业务和新流程,她带领大家一起学习讨论,一起想办法,营销时她定会冲在前头,这种拼劲自然而然感染了身边很多同事,在零售条线营造出良好的你追我赶、共同进步的局面,有力的促进了各项业务发展。在今年抗疫中,她放弃春节休息时间,提前结束假期到支行,穿梭在网点和包保社区,整整50多天吃住在支行,没有回家陪伴年幼的女儿和生病在床的奶奶,每每说到此处,她总会两眼红着说“工作太忙,家人能理解”。
    “前路有光、初心莫忘”,这是刘琴同志身为工行人对人生价值的执着诠释,使得她面对任何困难,无所畏惧,不忘初心,牢记使命!(童成)


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