工行安庆望江回龙支行开展整治拒收人民币现金专项宣传活动

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工行安庆望江回龙支行

开展整治拒收人民币现金专项宣传活动

为切实维护人民币法定货币地位，保障社会公众支付选择权与消费公平，在3·15国际消费者权益日来临之际，望江回龙支行精心组织、全面开展整治拒收人民币现金专项宣传活动，通过走进社区、深入商圈、贴近商户，将现金支付政策法规与金融知识送到群众身边，营造依法使用、保障现金流通的良好氛围。

一、阵地宣传筑防线，政策知识入人心本次宣传活动坚持阵地宣传与外出宣教同步发力、同向发力，用群众听得懂、记得住、用得上的方式，把政策讲透彻、把权益讲明白。在网点主阵地，支行充分利用LED显示屏滚动播放宣传标语，厅堂醒目位置摆放宣传折页、张贴专题海报，大堂经理与柜面人员主动为前来办理业务的市民开展一对一讲解，普及现金收付相关规定，引导广大市民知法懂法、依法维权。

二、外出宣教全覆盖，便民服务暖民心在外出宣教环节，支行宣传小队深入辖区农贸市场、沿街商铺、居民小区，聚焦商户经营者、老年群体等重点人群开展精准宣讲，现场发放宣传资料、解答群众疑问，重点讲解拒收现金的违法性与社会危害。同时，工作人员逐户走访餐饮、零售、停车、便民服务等高频消费场所，耐心普及法律知识与监管要求，积极倡导商户签订不拒收现金承诺书，提醒商户主动备足零钱、开放现金支付通道，切实保障消费者支付选择权。

三、常态长效强服务，金融担当守权益此次专项宣传活动，有效提升了辖区居民、商户对整治拒收人民币现金相关政策的知晓度与理解度，进一步增强了社会公众的法治意识，牢固树立了人民币法定货币的权威观念。

下一步，望江回龙支行将持续压实工作责任，把整治拒收现金工作纳入常态化、长效化管理，不断丰富宣传形式、优化现金服务、提升服务质效，以实际行动践行金融机构社会责任，用专业、暖心、便捷的金融服务守护好广大群众的合法支付权益，为打造规范、便利、安全、和谐的现金流通环境贡献金融力量。（余小莉）