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如何解决电脑操作系统出现蓝屏现象

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论坛元老

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发表于 2013-11-30 10:17:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、找一个日志查看软件
  蓝屏的日志文件,只有用专门的软件能查看,我试着用TXT是不行。建议用微软官方的WinDbg,下载地址:Install Debugging Tools for Windows 32-bit VersionInstall Debugging Tools for Windows 64-bit Version这两个分别对应32位与64位的系统,点进去下载最新的版本即可。
  2、查看日志
  运行WinDbg—open crash dump,可以打开日志文件,这个时候可以看到蓝屏日志,也就是蓝屏时候的错误代码。但是,这时候还看不到是哪个程序引起蓝屏的。还需要在WinDbg下方输入!analyze -v,记得带上感叹号,这时会显示全部的日志文件。
  3、查找日志,XP和Vista的步骤差不多
  右键我的电脑—高级(Vista下是高级系统设置)—启动和故障恢复下的设置。蓝屏的日志有可能在Minidump文件夹,也有可能是MEMORY.DMP文件,在启动和故障文件这里是可判断的。
  这个界面最下面,会有一个路径,如果显示的是:小内存转储(64K),对应的路径是%SystemRoot%Minidump,蓝屏的日志就保存在Minidump文件夹。真实地址是:系统盘-windows文件夹-Minidump文件夹里面。
  也有一种可能,就是蓝屏的时候,由操作系统将当时内存(含虚拟内存)中的数据直接写到文件中去,生成MEMORY.DMP文件,这个文件就在Windows目录下。
  4、分析日志
  假如看不懂日志,建议直接看日志的最下面,有一个IMAGE_NAME后面会有程序名,这个程序就是引发蓝屏的。搜索这个文件名+蓝屏,一般就能找到根源。
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