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为进一步营造拥军优属的良好氛围,工商银行安庆太湖支行联合太湖县退役军人事务局开展走访慰问伤残退役军人活动,为伤残退役军人上门办理社保卡,把关怀送到伤残退役军人的家中,把温暖送到他们的心坎上。
退役军人范某某在部队因公负伤致一级伤残,行动不便,在了解情况后,该支行与县退役军人事务局积极对接,决定为伤残退役军人上门办理社保卡,在把握操作风险的前提下,采取双人上门服务的方式办理相关金融业务。期间工作人员利用业务办理空隙,用简单话语为退役军人宣讲反诈知识和出租出让借记卡的危害,同时还详细介绍短信查看到账、绑定电子社保卡、微信、支付宝等业务知识,为其办理手机银行,并耐心介绍使用方法。范某某的亲属激动地说“感谢银行工作人员的支持,你们能上门服务,简直是太贴心了!”
为退役军人提供优质金融服务是充分体现党和国家对退役军人及其优待对象的重视,是拥军爱军的体现。工商银行安庆太湖支行也将一如既往履行国有大行社会责任,践行为民服务宗旨,持续创新服务方式,把服务退役军人工作做成一项有温度的工作。(陈静)
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