安庆在线网

 找回密码
 立即注册
查看: 2797|回复: 0

【工行温度】特事特办为客户,真诚服务暖人心

[复制链接]

9799

主题

1万

帖子

8万

积分

管理员

资深站长

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
84418

最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献

发表于 2020-9-29 05:50:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
【工行温度】
特事特办为客户,真诚服务暖人心


    9月24日上午,一名神色匆匆的客户来到工行安庆开发区回祥支行,称自己母亲由于高龄在家,行动不便,无法办理业务,网点工作人员向客户了解情况后,考虑到其母亲年龄已经很大,并且无法离家,为解客户燃眉之急,果断决定启动特事特办流程,银行人员主动上门服务和客户一起前往办理委托代办手续。其后顺利为客户重置密码,并取出存折内现金。


1.jpg

    客户离开时对网点人性化的服务表示了极大的感谢,感谢工行能够从客户角度出发为客户解决疑难问题,真正地做到了为客户着想,为客户服务。(李可)

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|广告位|合作热线|小黑屋|手机版|安庆在线网 ( 皖ICP备16017945号 公安备案编号:34081102000310

GMT+4, 2024-3-29 14:24 , Processed in 0.171875 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.4 © 2001-2013 Comsenz Inc & Style Design

快速回复 返回顶部 返回列表