【皖美工行服务】 桐城银保支行 聚力青年员工培养 锻造网点核心竞争力引擎
为助力网点竞争力提升高效有序向前推进,工行安庆桐城银保支行将青年人才队伍建设置于核心位置,通过强化思想引领、深化专业赋能、聚焦成长关怀,着力打造一支高素质、专业化的青年服务尖兵,为网点高质量发展注入强劲动能。 一、 筑牢思想根基,树立正确价值航标 桐城银保支行高度重视青年员工的思想政治教育,持续加强教育引领。通过定期开展职业道德教育、合规文化宣讲和先进典型学习等活动,引导青年员工树立正确的人生观、价值观和职业观。网点积极培育“想干事、敢干事、干成事”的优良作风,激发青年员工的责任感与使命感,夯实精细化管理的思想基础,营造风清气正、积极向上的工作氛围。 二、 深化专业赋能,锻造过硬服务本领 提升青年员工的专业能力和职业素养是网点建设的重中之重。分行、支行和网点系统性开展业务技能培训和营销能力提升课程,内容涵盖核心业务操作、新兴产品知识、客户服务沟通技巧及风险识别防控等,全面提升青年员工的业务水平和综合服务能力。同时,大力鼓励并支持青年员工积极参加行内外各类专业资格考试,持续提升职业竞争力,在团队中形成“以学促思、以学促干、以学促进”的浓厚学习氛围。 为培养复合型人才,支行和网点积极为青年员工创造多岗位轮动学习的机会,鼓励其熟悉不同业务流程和岗位要求。这一机制加速了年轻员工的成长步伐,拓宽了其职业发展路径,也为支行业务的持续发展储备了多元化人才,有效激发了青年员工自觉“比学赶超”的内生动力。 三、 聚焦成长关怀,激发队伍内生动力 桐城银保支行深知关心关爱是凝聚青年力量的关键。网点管理层定期与青年员工开展谈心谈话,深入了解其思想动态、工作困惑和生活中的实际需求,及时提供必要的帮助和支持,努力解除其后顾之忧。通过不断优化工作环境、完善后勤保障,切实关注青年员工的身心健康。 在职业发展方面,支行积极引导青年员工结合自身特点和网点发展需求,量身定制职业发展规划,帮助其明确清晰的奋斗目标和发展路径。此外,支行还精心组织团队拓展、技能竞赛、风采展示等活动,为青年员工搭建展现才华、交流学习的平台,有效提升团队凝聚力和向心力,不断增强青年员工的职业荣誉感和工作责任感。
青年员工是网点发展的生力军和未来希望。桐城银保支行通过系统化的培养体系和人性化的关怀机制,正有效激发青年队伍的活力与潜能,不断提升其服务客户、开拓市场、防控风险的综合能力。这支日益壮大的高素质青年队伍,正成为支行落实总分行战略、提升网点核心竞争力的坚实根基与强大引擎,为打造“皖美工行服务”品牌贡献着蓬勃的青春力量。(汪正国)
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