工行安庆龙啸西纺支行开展防抢实战演练

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工行安庆龙啸西纺支行开展防抢实战演练

为切实提升员工安全防范意识和应急处置能力，检验应急预案的可操作性，确保客户、员工生命及资金安全，2025年8月26日，工行安庆龙啸西纺支行组织全体员工开展了防抢实战演练。

演练模拟业务高峰期间展开。一名由员工扮演的“歹徒”头戴面具、手持“凶器”（道具）闯入营业大厅，直接威胁柜台内柜员交出现金。面对突发状况，当班柜员临危不乱，一面沉着周旋、稳住“歹徒”，一面巧妙触发了无声报警装置。大堂经理则迅速疏散大厅内的客户至安全区域，并安抚大家情绪。安保人员第一时间手持防护器械上前与“歹徒”对峙，阻止其进一步过激行为。几分钟后，接到报警的“警方”迅速赶到现场，成功将“歹徒”制服并带离，演练圆满结束。整个处置过程紧张有序，各岗位人员分工明确、配合默契，报警、疏散、对峙、周旋等环节衔接流畅，充分体现了平日训练有素的成果。

演练结束后，网点负责人组织了现场总结评议会。对演练中各环节的反应速度、措施有效性、协作程度进行了复盘分析，肯定了员工们冷静专业的表现，同时也指出了个别可优化的细节，并就如何更好地保护客户、与警方联动等方面进行了深入探讨。

此次实战演练，不仅是一堂生动的安全教育课，更是一次对网点安全保卫工作的有效检验。通过“真刀真枪”的模拟，增强了全体员工的实战心理素质和应急反应能力，进一步夯实了网点的安全运营基础，为维护良好的金融秩序和社会稳定提供了有力保障。将持续做好安全防范工作，常态化开展各类应急演练，为客户提供更加安全、放心的金融服务环境。（杨宁）