工行安庆分行养老金融服务体验志愿者赴支行调研

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工行安庆分行养老金融服务体验志愿者赴支行调研

    2025年11月10日下午，安庆分行养老金融服务体验志愿者一行，在分行机构部、老干部管理中心人员陪同下，赴汇通支行开展专项调研。

志愿者一行听取了支行适老化改造工作汇报，内容涵盖了服务流程优化、适老设施配置及团队培训等内容，随后实地察看老年服务专区、爱心座椅、血压计等设施，直观感受服务提升实效。

座谈中，双方围绕老年服务专区完善、上门服务、养老理财产品适配及社保卡“换卡不换号”等议题深入交流，志愿者提出针对性改进建议。

此次调研搭建了双向沟通的平台，汇通支行将梳理意见，改进适老化服务，进一步提升养老金融服务水平。（龙啸支行）