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地板的选择要警惕!

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发表于 2014-2-4 11:03:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是一个朋友的真实经历,发出来供大家警惕吧。
    9月21日在安徽淮北举行的活动,是皖北5个市同时进行的。
   当天下午在‘宿州光彩城大自然店’去看了,经销商说现在除了活动价到时候铺装完了如果满50平方的话还送一辆自行车,当时问了能不能更优惠了,经销商价格很低了而且说送的都是好自行车,当时觉得挺合适,就定了一款南亚金橡的。

    这天,地板铺装完了,面积也大于50平方,第二天发现靠墙的一边脱落了一块1米多长的板子,这我也不说什么了,再问经销商当时的活动,说不送什么了,我还特别说明是9月21日活动时定的,她才说是满50平方送个锅!这也太搞笑了,当时我是和我爱人一起去的,那么多人在店里,现在居然就这么翻脸不认了!太恶劣了,太让人失望了,有没有人能处理这种问题了?就这么让经销商胡搞吗?!大自然能不能对得起客户的信任了?刚开始就这样还谈什么服务!

    那个原来在我们订购之前给我们介绍的业务员一直就不敢看着人说话,另外一个也不知道是负责什么的,特别嚣张,除了说我胡编以外,她很气愤的说“你本来就享受优惠价了,我们这都是亏本卖了,还想要这要那怎么可能”我说:“商家说亏本怎么可能?超市卖鸡蛋亏本,卖其他东西都亏本?你卖这款亏本,卖其他全亏本?那不是傻子么。”然后她说:“我们还有买30多块钱的一款,这个价不就是亏本,就是为了走个量!难道我就是傻子?!”我说“我是说卖什么都亏本卖."她说:”哟,看来你是老师,这么会抠字眼子,这又说‘都’了。”首先,我不知道她是怎么听到,即使我一开始没说都字但是表达的意思很清楚就是卖什么都亏本卖不可能,其次她就是在混淆概念,你亏不亏本和你给顾客的承诺是两码事吧?你亏本谁让你定这价格的?即使这个款是真不赚钱,那也是为了吸引顾客买你更多的东西,这点营销手段在普及九年义务教育的今天似乎不是什么秘密了吧?我都不知道宿州光彩城大自然地板店的那几个人是装傻还是真无知,或者是已经无耻到了那么高的境界。

    而且,那两个人反复强调,,有很多顾客都是这样,一开始自己没听清、理解错了、看到别人都有赠品等等就来要什么什么赠品,几乎每天都遇到这样的顾客。天那,我想说你们就别自己打自己脸了,为什么那么多卖东西的就你们天天遇到这种情况?一个两个的顾客能听错,难道天天有人听错么?这不正说明了你们经常用这个手法来欺骗顾客么?!!!听了她们这么说我已经不想再和她们说哪怕一个字了,因为她们天天这么干肯定把说有情况都考虑过,所有顾客回答都应变过了,我这个一向不会说话的人怎么可能说得过她们啊,还是赶紧走,否则不难想象最后她们颠倒黑不白以后就是往我身上泼脏水了!
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